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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Riwa-Modellbau-Service
1. Geltung
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle
Kaufverträge zwischen Riwa Modellbau Inhaber Walter Richter (im Folgenden
„Unternehmer“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden
„Vertragspartner“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern
eine Abgrenzung zwischen uns als Unternehmer und unseren Unternehmenskunden
erforderlich ist, werden letztere im Folgenden als „B2B-Vertragspartner“ bezeichnet.
Bestimmungen in diesen AGB für „B2B-Vertragspartner“ werden als solche
gekennzeichnet und gelten nicht für Verbraucher.
1.2. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.riwa.cc/agb abrufen
bzw. speichern. Die AGB sind im Bestellvorgang vor Abschluss des Rechtsgeschäfts
gesondert zu akzeptieren.
1.3. Allfälligen AGB des Vertragspartners wird ausdrücklich widersprochen und
diese gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
2.1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für
Bestellungen über unseren Onlineshop auf der Website www.riwa.cc
2.2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Riwa Modellbau zustande.
2.3. Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich
bindendes Vertragsangebot dar, sondern fordert lediglich die kaufinteressierte
Person unverbindlich auf, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten
Ware gibt die kaufinteressierte Person ein für sie rechtlich verbindliches Angebot auf
Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieses Angebot muss durch den Unternehmer
erst angenommen werden, damit der Vertrag zustande kommt.
2.4. Ein verbindliches Vertragsangebot gibt die kaufinteressierte Person ab, indem
diese die von uns vorgesehene Bestellprozedur in unserem Onlineshop vollständig
und erfolgreich durchläuft [oder schriftlich, per E-Mail oder telefonisch ein
Kaufangebot stellt].
Die Bestellung über den Onlineshop erfolgt in folgenden technischen Schritten:
1. Klicken Sie auf der Startseite auf „Shop“
2. Auswählen des Produkts
3. Produkt durch Klicken von „In den Warenkorb“ auswählen
4. Warenkorb prüfen
5. Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“
6. Eingabe von Adressen und Zahlungsinformationen
7. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
8. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons
„Zahlungspflichtig bestellen“
2.5. Der Vertragspartner kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung
jederzeit durch Betätigen der „Zurück“ und „Weiter“ Tasten die eingegebenen Daten
einsehen und Eingabefehler berichtigen. Durch schließen des Internetbrowsers wird
der Bestellvorgang abgebrochen.
2.6. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch
generierte E-Mail („Eingangsbestätigung“).
2.7. Nach dem Bestelleingang senden wir Ihnen die Bestelldaten/den Vertragstext
und unsere AGB per E-Mail zu. Die Bestellbestätigung enthält die Bestelldaten/den Vertragstext und unsere AGB.
Dieser Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich, wird von uns jedoch elektronisch gespeichert.
2.8. Der Vertrag kommt mit Übermittlung einer Auftragsbestätigung, spätestens
jedoch mit der Zusendung der bestellten Ware bzw. Leistungserbringung zustande.
2.9. Sollten wir Ihrer Bestellung aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen
können, werden Sie darüber per E-Mail verständigt.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung
3.1. Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO und enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige
Versandkosten sowie Zoll- oder sonstige Einfuhrabgaben. Die Versandkosten hat
grundsätzlich der Vertragspartner zu tragen. Die Versandkosten sind über eine
entsprechend bezeichnete Schaltfläche in unserem Onlineshop
gesondert ausgewiesen. www.riwa.cc/versand
3.2. Der Vertragspartner hat die Möglichkeit der Zahlung mittels Banküberweisung, Kredit/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Verkaufsstelle, Vorortbezahlung zu tätigen
3.3. Der in der Rechnung ausgewiesene Betrag ist sofort fällig. Skontoabzüge
bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
3.4. Der Vertragspartner ist unabhängig von der Zahlungsmethode verpflichtet,
den in der Rechnung ausgewiesenen Rechnungsbetrag spätestens binnen 14
Tagen nach Rechnungserhalt zu zahlen, außer in der Rechnung befindet sich ein
davon abweichendes Zahlungsziel. Zahlungen des Vertragspartners gelten erst mit
dem Zeitpunkt des Eingangs auf unserem Geschäftskonto als geleistet. Dies gilt
nicht, wenn der Vertragspartner Verbraucher ist.
4. Lieferung
4.1. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege.
4.2. Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Liefertermin bzw. innerhalb der
vereinbarten Leistungsfrist; ansonsten binnen 30 Tagen beim Verbraucher. Dabei
beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das
Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so
endet die Frist am nächsten Werktag.
4.3. Die Lieferung kann sich bei Waren, die gesondert anzufertigen sind,
verzögern. Der Vertragspartner wird über die geplante Auslieferung informiert. Die
Lieferfrist kann sich bei Eintritt von unvorhergesehenen oder vom Parteiwillen
unabhängigen Umständen wie bspw höhere Gewalt, Transportverzug, Streiks,
behördliche Maßnahmen etc verlängern. Die Lieferfrist verlängert sich auch dann,
wenn der Vertragspartner seine Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich
sind, nicht zeitgerecht erfüllt.
4.4. Ist nichts Abweichendes vereinbart, ist der Unternehmer berechtigt,
Teillieferungen vorzunehmen.
4.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
Waren geht beim Versendungskauf mit Übergabe an die mit der Versendung
betraute Person durch uns auf den Vertragspartner über. Verzögert sich die
Versendung trotz Versandbereitschaft aus Gründen, welche der Käufer zu vertreten
hat, erfolgt der Gefahrübergang mit der Anzeige der Versandbereitschaft. Ist der
Vertragspartner Verbraucher, erfolgt der Gefahrenübergang erst mit der Übergabe
der Waren an ihn oder an einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer
ist.
4.6. Ist ein Paket bei der Zustellung offensichtlich beschädigt, muss der
Vertragspartner darauf bestehen, dass dieser Umstand vom Zusteller schriftlich
festgehalten wird. Der Vertragspartner hat uns jede Beschädigung eines Produkts
binnen 14 Tagen schriftlich (per Post oder E-Mail) mitzuteilen.
Versäumt ein Verbraucher diese Frist, so hat dies keine rechtlichen Auswirkungen
auf die Gewährleistung.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises vor.
6. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, steht ihm ein Widerrufsrecht zu.
6.1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
www.riwa.cc/wiederrufungsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.“
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.2. Widerrufsformular
6.3. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei
1. entgeltlichen Dienstleistungen, mit deren Ausführung der Unternehmer auf
Grundlage einer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers
begonnen und bereits vollständig erbracht hat und der Verbraucher zudem
a. entweder vor Beginn der Dienstleistungserbringung bestätigt hat zur Kenntnis
genommen zu haben, dass er sein Rücktrittsrecht mit vollständiger
Vertragserfüllung verliert,
b. oder den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch aufgefordert hat, um
Reparaturarbeiten vornehmen zu lassen.
2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7. Gewährleistung
7.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften, insbesondere beträgt die Gewährleistungsfrist bei
beweglichen Sachen zwei Jahre und bei Gebrauchtwaren ein Jahr. Bei B2B-
Vertragspartnern beträgt die Gewährleistungsfrist sechs Monate.
7.2. Geringfügige oder sonstige für den Vertragspartner zumutbare Änderungen
unserer Leistungs- bzw. Lieferverpflichtung gelten vorweg als genehmigt. Dem
Vertragspartner sind Änderungen gegenüber den vereinbarten Leistungen oder
objektiven Anforderungen dann zumutbar und stellen keinen Mangel dar, wenn die
Änderungen geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind. Insbesondere
werkstoffbedingte Veränderungen (z.B. bei Maßen, Farben, etc.) gelten als sachlich
gerechtfertigt und zumutbar.
7.3. Sollte der Vertragspartner den Vertrag als Verbraucher für einen bestimmten
Zweck abschließen wollen, so muss uns dieser Zweck spätestens bei
Vertragsschluss mitgeteilt werden. Damit eine vertraglich zugesicherte Eigenschaft
iSd § 5 Ziffer 2 VGG entsteht, müssen wir diesem Anliegen zustimmen. Eine
automatisch generierte Nachricht, wie etwa eine Bestellbestätigung oder
Eingangsbestätigung, gilt nicht als Zustimmung. Auch eine automatisierte
Freischaltung von digitalen Leistungen stellt keine Zustimmung zum angestrebten
Verwendungszweck unsererseits dar. Der Vertragsschluss kommt wie in Punkt 2.
beschrieben zustande.
7.4. Die in einer Produktbeschreibung enthaltenen Lichtbilder sind nur beispielhaft.
Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte bzw. aufgrund der verwendeten Materialien
kann es zu einer farblichen Abweichung oder einem geringfügigen
Größenunterschied zwischen dem tatsächlichen Produkt und dessen Abbildung im
Internet kommen, die den Vertragspartner jedoch nicht zu einer Mängelrüge
berechtigen.
7.5. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn bei der Ware aufgrund unsachgemäßer oder
bestimmungswidriger Verwendung Fehler auftreten. Zum sach- und
bestimmungsgemäßen Gebrauch sind insbesondere die Angaben des Herstellers zu
beachten.
7.6. Gegenüber B2B-Vertragspartnern sind die Vermutung der Mangelhaftigkeit
gemäß § 924 ABGB (gesetzliche Beweislastumkehr), sowie das Regressrecht nach §
933b ABGB und die Aktualisierungspflicht für digitale Produkte nach § 7 VGG
ausgeschlossen.
8. Schadenersatz
8.1. Die in diesem Punkt 8. genannten Haftungsbeschränkungen gelten nur für
B2B-Vertragspartner und sind nicht auf Personenschäden oder Verbraucher
anwendbar.
8.2. Sofern wir gegenüber B2B-Vertragspartnern für einen Schaden einzustehen
haben, haften wir nur für Vorsatz und krass grobe Fahrlässigkeit. Bei einer
Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) haftet der Unternehmer
auch bei leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind diejenigen
Pflichten, die die Erfüllung und ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst
ermöglichen und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf
(zB Lieferung von vertraglich geschuldeten Waren oder Dienstleistungen).
8.3. Unsere Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen
Gewinn gegenüber B2B-Vertragspartnern ist ausgeschlossen, es sei denn, diese
Schäden wurden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht.
8.4. Bei B2B-Vertragspartnern ist unsere Haftung der Höhe nach mit dem
konkreten Vertragsentgelt beschränkt.
8.5. Wir übernehmen keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und
den Inhalt der zur Verfügung gestellten Informationen.
8.6. Wir übernehmen keine Haftung für eine verspätete Lieferung, die sich aus
Umständen ergibt, die nicht in unserem Einflussbereich stehen (z.B. spätere
Anfertigung durch den Designer bei Einzelstücken, Streik oder höhere Gewalt in
Form von Wetterereignissen).
8.7. Wir haften nicht bei Allergien oder Unverträglichkeiten des Vertragspartners
gegen einen Bestandteil der in unseren Produkten verwendeten Rohmaterialien.
Eine Allergie oder Unverträglichkeit des Vertragspartners berechtigt diesen nicht zur
Reklamation.
8.8. Unser B2B-Vertragspartner kann Schadenersatzansprüche nach dem Ablauf
von sechs Monaten ab Kenntnis bzw. Möglichkeit der Kenntnisnahme des Schadens
nicht mehr geltend machen.
9. Aufrechnung, Zurückbehaltung
9.1. Das Recht zur Aufrechnung gegen Forderungen von uns ist ausgeschlossen.
Ist der Vertragspartner Verbraucher, steht ihm aber das Recht zu, seine
Verbindlichkeiten durch Aufrechnung aufzuheben und zwar im Falle unserer
Zahlungsunfähigkeit oder für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang
mit der Verbindlichkeit des Verbrauchers stehen, die gerichtlich festgestellt oder von
uns anerkannt worden sind.
9.2. Dem B2B-Vertragspartner kommt ein Zurückbehaltungsrecht nicht zu.
10. Verkürzung über die Hälfte
Das Recht zur Vertragsanfechtung wegen Verkürzung über die Hälfte gemäß § 934
ABGB (laesio enormis) ist bei B2B-Vertragspartnern ausgeschlossen.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Schriftform
11.1. Es ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisions-
und Verweisungsnormen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts anwendbar. Bei
Verbrauchern gilt diese Rechtswahl mit Ausnahme der zwingenden Bestimmungen
des Rechts des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers.
11.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag
bzw. mit diesen AGB zwischen dem Vertragspartner und uns ist ausschließlich das
sachlich zuständige Gericht am Sitz von Riwa Modellbau. Davon
ausgenommen sind die gesetzlich zwingend vorgesehenen Gerichtsstände für
Verbraucher.
11.3. Erfüllungsort ist der Sitz von Riwa Modellbau.
11.4. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
Dies gilt auch für Nebenabreden und nachträgliche Vertragsänderungen, wie auch
das Abgehen des Schriftformerfordernisses.
12. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine andere
Sprache vereinbart, oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
13. Datenschutz
Die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insb. die DSGVO, werden
eingehalten. Unsere Datenschutzerklärung und weitere Informationen finden Sie auf
unserer Website unter: [Link einfügen].
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Teile eines Vertrages mit einem B2B-Vertragspartner einschließlich
dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen
Teile nicht berührt, sofern der wesentliche Vertragszweck auch nach dem Wegfall
erfüllt werden kann.
